Svenbet Casino
Zoeken
NL Aanmelden Meld je aan
Spelplezier

Stel je grenzen zelf in bij Svenbet Casino

Speel alleen vanaf 18 jaar; een stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, zelfuitsluiting en time-out zitten in elk account.

Stel je limiet in
Even alles op een rij

Lees eerst deze kerngegevens door

Handig op het moment dat je wilt weten waar je aan toe bent en waar hulp vandaan komt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
MGA/B2C/161/2012
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Vóór je eerste inzet

Zet je speelgeld en speeltijd zelf vast

Lees dit voordat je speelt en bepaal welke grens bij jouw avond past.

Eerst de grens, dan het spel

Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel geld je per dag, week of maand op je account zet; zet hem aan zodra je merkt dat storten te makkelijk gaat.

Zekerheid over je verlies

Verlieslimieten leggen vast hoeveel verlies je accepteert in een gekozen periode, zodat een slechte avond niet doorloopt in de volgende; stel ze in vóór je eerste inzet.

Hoe lang speel ik al?

Een sessietijdlimiet herinnert je eraan dat de tijd om is, ook als het spel nog loopt; kies hem als je merkt dat je de uren uit het oog verliest.

Zekerheid dat je stopt

Met zelfuitsluiting sluit je je account voor jezelf af, bijvoorbeeld wanneer je merkt dat spelen geen ontspanning meer is; zet hem aan voordat je opnieuw speelt.

Even afstand, daarna verder

Een time-out pauzeert je account voor een korte periode, handig als je even afstand wilt nemen zonder je hele account te sluiten.
Vaste afspraak
1

Je profiel controleren

Log in en open je accountinstellingen; controleer of je bij het juiste profiel bent, want je limieten gelden per account en niet per spel.

2

Alles op één plek

Kies het onderdeel voor verantwoord spelen, waar je stortingslimiet, verlieslimieten en sessietijdlimiet bij elkaar ziet staan.

3

Lager eerst, hoger later

Kies de limiet die bij je past en vul het bedrag of de tijd in; een lagere grens werkt direct, een hogere vraag je pas aan na rustig nadenken.

4

Bevestigen en nalopen

Bevestig je keuze en open daarna je account opnieuw; controleer of de grens in je profiel zichtbaar blijft staan.

Dit moment hoeft niet alleen

Hulplijn en lotgenotencontact in Nederland

OpenOverGokken-hulplijn

Bel, chat of stuur een bericht naar de hulplijn van OpenOverGokken: telefonisch dag en nacht, via WhatsApp en chat van acht uur s ochtends tot middernacht. Alles blijft vertrouwelijk en kost niets, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Sluit je aan bij een zelfhulpgroep van Stichting AGOG, online of op locatie, of je nu zelf wilt stoppen of als partner, ouder of vriend iemand wilt bijstaan. Deelname is gratis en je spreekt mensen met dezelfde ervaring. agog.nl

Je wilt minderen of stoppen

Je bepaalt zelf hoe lang je wegblijft

Even niets open hebben. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor uren of dagen, bijvoorbeeld tot de rustige week begint. Zolang de pauze loopt, kun je niet spelen en mis je niets van je saldo. Je kiest de duur bij het instellen.

Weg voor maanden. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange, zelfgekozen periode en die kun je niet eerder ongedaan maken. Je vraagt het aan via je account en daarna staat de deur dicht tot de termijn voorbij is.

Van spelen naar landelijk geblokkeerd. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; je kiest minimaal zes maanden, tot wel 99 jaar. Aanvragen doe je online met DigiD, dan geldt het meteen, of op papier per post. Casino s in Nederland mogen je daarna niet toelaten. cruksregister.nl

Vraag en antwoord

Antwoorden over grenzen en stoppen

01Kan ik in de mobiele versie van mijn account ook limieten instellen?+
Ja. Het gedeelte met de speelinstellingen ziet er op je telefoon hetzelfde uit als op een computer, met dezelfde knoppen voor stortingslimiet, verlieslimiet en sessietijd. Stel een grens in voordat je speelt, dan staat die vast voor de periode die je koos.
02Mijn broer speelt te veel; kan de hulplijn ook mij helpen?+
Ja. Bij de OpenOverGokken-hulplijn krijg je als naaste informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste begeleiding. Ook Stichting AGOG heeft zelfhulpgroepen voor familieleden, waar je zonder kosten met mensen in dezelfde situatie praat.
03Wat merkt mijn account van een korte pauze en wanneer speel ik weer?+
Een time-out sluit je speeltoegang tijdelijk af: storten en spelen liggen stil, je saldo en gegevens blijven staan. Na afloop van de gekozen periode gaat je account vanzelf weer open. Twijfel je of je terug wilt, kies dan liever een langere periode.
04Kan ik een zelfuitsluiting eerder laten stoppen dan de periode die ik koos?+
Nee. Een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je hebt ingesteld, ook als je je bedenkt. Die zekerheid is precies de bedoeling: je neemt de beslissing op een rustig moment, niet midden in een speelsessie.
05Waar pas ik later een limiet aan als mijn situatie verandert?+
In hetzelfde gedeelte van je account waar je de grens eerst instelde. Verlagen kan direct ingaan; verhogen vraagt om een gesprek met ons team, omdat een hogere grens pas mag nadat we je situatie hebben besproken. Neem daarvoor contact op via de klantenservice.
06Hoe merk ik dat spelen geen ontspanning meer is?+
Als je speelt om verliezen terug te halen, vaker speelt dan je van plan was of geld leent om te spelen, is het tijd om te stoppen. Zet dan eerst een lagere stortingslimiet en overweeg een pauze. Blijft het moeilijk, dan helpt de OpenOverGokken-hulplijn je verder.